Comparison of live chats

Live chat is a tool that enables operators to connect with visitors of a website. Below there is comparison of live chats you can integrate into your website. The table compares different middle to higher versions, it comprises neither basic nor enterprise versions.

Feature

Zopim

LiveHelpNow

LiveChat Inc

OnOp Chat

BoldChat

LiveAgent

LiveChatoo

Olark

SmartsUpp

Comm100

Version

Advanced

Live Chat

Team

only version

Pro

All-in

Classic

Gold

Profi

Business

Text chat

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Predefined messages

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Instant information AbOUT clients

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Chat evaluation (by clients)

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Sending transcript of conversation by email

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Customizable chat window

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Customizable buttons

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Statistics

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Admin interface

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Sending files via chat

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Mobile App

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Transfer of operators

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Skills / Departments

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Hide when offline

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White label

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Triggers "if a, then b"

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Identification of corporate visitors (company, revenues..)

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Email reports (weekly, monthly,..)

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Multiple websites

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Proactive chat (an invitation)

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Spellcheck

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Working hours

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Co-browsing

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Offline form

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FB/Google login

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Upgrade to video call

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Snapshot of shared screen

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Files library

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Evaluation of sessions by visitors

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Evaluation of sessions by operators

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Visitor banning

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Function Call Back

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Evaluation of sessions by visitors

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Language versions

30

1

36

3

1

39

24

30

14

13

Free trial

14 day

30 days

30 days

14 days

14 days

14 days

14 days

14 days

30 days

15 days

Monthly price

$25

$21

$39

$20

$50

$19

$15.6

$44

$25

$49

References